Q.支払い方法の種類はなにがありますか？

クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。

Q.商品を返品したいのですが？

・商品に破損、汚れなどが見られる
・注文した商品と異なるものが届いた
上記などの場合、お手数をおかけいたしますが、当社までお問い合わせくださいませ。お問い合わせ内容を確認次第、当社担当者が返品または交換手続きをご案内いたします。
ただし、お客様都合での返品はいかなる理由であってもお受けいたしませんのでご了承ください。

Q.注文後、どのくらいで届きますか？

ご注文が確定後、2週間ほどで発送いたします。ただし、当日の道路状況や天候などによってはさらにお日にちを頂戴する可能性がございますので、ご了承ください。

Q.インテリアを構成するにあたって、どのような商品がおすすめかなどを知りたいです。

もちろん可能でございます。当社はインテリア用品やリフォーム建材の通信販売だけでなく、内装工事業や補修などにも携わっておりますので、専門的な観点からお客様のご相談にお応えすることができます。是非お気軽にお問い合わせください。

Q.サイトに掲載されているカーテンなどの商品画像の色味は、実物と大差ないのでしょうか？

当社では、当サイト上での写真と実際にお客様のお手元に届く商品のイメージの差異をなくすため、可能な限り実物に近い色味で写るよう撮影をしております。ただし、お客様が当サイトを閲覧される際のパソコンやスマートフォン等端末の画面設定や、商品に含まれる天然素材の微量な変化などによっては、色や質感等の差が生じてしまう場合がございます。